お支払いについて

当サイトでは、お客様のライフスタイルに合わせて複数のお支払い方法をご用意しています。お支払いにかかる手数料は、お選びいただく決済方法によって異なります。

■クレジットカード

ご利用いただけるクレジットカード

VISA / MasterCard / JCB / American Express / Diners

VISA / MasterCard / JCB / American Express / Diners のクレジットカードをご利用いただけます。ご利用可能なカードの場合であっても限度額などにより、カードでのお支払いを受け付けられない場合がございますのであらかじめご了承ください。

クレジットカードの支払い回数について

お支払い回数は、一括払いのほか、分割払い(3~24回)にも対応しています(利用条件あり)。分割払いでは、別途カード会社による手数料がかかりますのであらかじめご了承ください。

クレジットカードの引き落とし時期について

原則として当社は商品の出荷日、設置や工事が必要な商品の場合は施工完了より1~2 週間以内にクレジットカード会社に対して請求処理を行います。実際にお客様の口座から引き落としになる日は、お客様が契約したクレジットカードの指定日になりますので、正確な引き落とし日に関してはご契約のクレジットカード会社にお問い合わせください。
なお、デビットカードにつきましては原則としてご注文の日にすぐ引き落としとなります。

クレジットカード情報の取り扱いについて

オンライン決済業務につきましては、安全にお取引いただけるよう、SBペイメントサービス株式会社に業務委託しております。
クレジットカードを利用したお取引の記録は当社では保持しておりません。
取引記録は当社が業務委託しております決済代行会社が金額の修正や返金、調査目的で一定期間保持しております。

クレジットカード情報の登録方法

ご注文の際に「今回入力したカード情報を次回利用する」にチェックを入れる事によって、次回以降はカード情報を入力しなくても同じカードでご注文が可能になります。
登録したカードの情報はマイページの「登録クレジットカード情報確認」で確認することができます。
また、カード情報の更新や削除もこちらで出来ます。
ただし、削除した情報は戻すことはできません。また、有効期限のみの更新なども行えませんので、有効期限の切れたカード情報を削除した上で、新しく登録をしてください。
なお、当社では登録されたカードの 情報は保持しておらず、決済代行会社にて保管している情報を表示しております。
ご登録いただけるクレジットカードは1件です。

■3Dセキュア(本人認証サービス)について

VISA SECURE

当サイトでは、クレジットカードを安全にご利用いただくために、カード会社が提供する「3Dセキュア(本人認証サービス)」に対応しています。

3Dセキュアは、クレジットカード情報に加えて、カード会社に登録されたパスワード・ワンタイムパスコード・生体認証(指紋や顔認証)などを使って本人確認を行う仕組みです。
第三者による不正利用を防ぎ、より安全にオンライン決済をご利用いただけます。

【ご利用方法】

  • ご注文時にカード情報を入力すると、カード会社の本人認証画面へ移動することがあります。
  • 認証方法(パスワード・SMS認証・生体認証など)はカード会社によって異なります。
  • 認証が完了すると、当サイトの注文画面に戻り決済が確定します。

【ご注意】

  • 3Dセキュアの登録状況や設定内容によっては、認証が行えず決済が完了しない場合があります。
  • 本人認証に関する操作方法・登録方法については、ご利用のカード会社へお問合せください。

■セキュリティコードについて

セキュリティコードとは?

クレジットカードの裏面(アメリカン・エキスプレスカードにつきましては表面)に印刷されている3ケタ(または4ケタ)の数字です。
クレジットカードの不正利用防止のためにセキュリティ対策として、クレジットカード払いをご利用いただく際に、毎回入力をお願いしております。
下図の〇で囲まれた箇所に記載のある数字が該当します。

クレジットカードの裏面、署名欄内にクレジットカード番号と合わせて計19ケタ記載されている場合、17~19ケタ目の3文字が該当です。

クレジットカードの裏面、署名欄内にクレジットカード番号と合わせて計7ケタ記載されている場合、5~7ケタ目の3文字が該当です。

アメリカン・エキスプレスカードの場合、カードの表面の右側(左側の場合もございます)、クレジットカード番号の上に4ケタで記載されています。

※一部のクレジットカードにおいてはセキュリティコードが記載されていない場合もございます。
※セキュリティコードが記載されていない、または不明といった場合はお手元のクレジットカード発行会社へお問い合わせください。

■後払い決済(NP後払い)

NP後払い

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「PayPay」などで後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算されます。

【ご注意】
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認ください。
ご利用者が未成年の場合、法廷代理人の利用同意を得てご利用ください。

詳しいご利用方法はこちら
https://help.np-atobarai.jp/hc/ja

【ご注意事項】

後払い手数料:無料
株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
ご利用の際はNP後払い利用規約プライバシーポリシーへの同意が必要です。
ご利用限度額:累計残高55,000円(税込)まで
未成年の方は、法定代理人(保護者)の同意が必要です。

■あと払い(ペイディ)

ペイディ

あと払い(ペイディ)は、事前登録やクレジットカード登録が不要で、メールアドレスと携帯電話番号だけで利用できる後払いサービスです。
1か月分のご利用額を翌月にまとめてお支払いいただけます。
お支払い方法はコンビニ払い・銀行振込・口座振替から選べます。
分割払いをご希望の場合は「3回あと払い」「6回あと払い」「12回あと払い」が利用可能です(手数料無料・条件あり)。

詳しいご利用方法はこちら
https://paidy.com/guide/

あと払い(ペイディ)で予約商品を購入の場合、売買契約の成立は商品発送時となります。
また、通常商品であっても在庫状況により注文日から一か月後以降の出荷になる場合には、予約商品の扱いとなり、売買契約の成立は商品発送時となります。

■携帯キャリア決済

スマートフォンの月額料金と一緒にお支払いいただける決済方法です。

ご利用いただけるキャリア決済サービスについて

d払い / au PAY(auかんたん決済) / ソフトバンクまとめて支払い

キャリア決済のお支払い時期について

原則として当社は商品の出荷日、設置や工事が必要な商品の場合は施工完了より1~2週間以内に各携帯通信会社に対して請求処理を行います。実際にお客様の口座から引き落としになる日は、お客様が契約したキャリア決済サービスの指定日になりますので、正確な引き落とし日に関してはご契約の各携帯通信会社にお問い合わせください。

キャリア決済を利用できない場合について

各キャリアのご利用限度額の範囲内でご利用いただけます。
携帯キャリア決済の「ご利用限度額」の上限は、各携帯通信会社に定められており、さらにお客さまのご契約内容、年齢、ご利用状況などにより変動します。また、商品のお届け予定時期が1カ月以上先の場合はご利用いただけません。

キャリア決済ご利用時のインターネット回線について

お支払い時にキャリア決済(d払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い)を選択される場合、利用されるキャリアのモバイル回線に接続されている必要がございます。異なる契約のキャリアの回線やWi-Fiなどでは接続できませんので、ご注文前に接続されているインターネット回線をご確認いただきますようお願いいたします。

公式ガイドはこちら:
d払い d払い:https://service.smt.docomo.ne.jp/keitai_payment/
au PAY(auかんたん決済) au PAY(auかんたん決済):https://kantan.auone.jp/guide/
ソフトバンクまとめて支払い ソフトバンクまとめて支払い:https://www.softbank.jp/mobile/service/payment/

■PayPay

PayPay

PayPay株式会社が提供するキャッシュレス決済サービスです。
お支払い方法は、「PayPay残高」または「PayPayクレジット」がご利用になれます。

ご利用上の注意

アプリで決済後は、必ずブラウザの注文完了画面へ戻ってください。
途中で閉じてしまうと注文が正常に完了しない場合があります。

詳しいご利用方法はこちら
https://paypay.ne.jp/guide/net-service/

■楽天ペイ

楽天ペイ

楽天IDを利用してお支払いいただけるオンライン決済です。
楽天ポイントや楽天キャッシュもご利用いただけます。

詳しいご利用方法はこちら
https://pay.rakuten.co.jp/guide/

■au PAY

au PAY

au PAY残高で簡単にお支払いいただける決済方法です。
ご注文の完了時に残高から即時に減額されます。

詳しいご利用方法はこちら
https://aupay.wallet.auone.jp/guide/

■代金引換

商品お届け時に現金でお支払いいただく方法です。
代引手数料は当社が負担いたします。

■直接払い

工事当日、施工終了後に設置業者へ直接お支払いいただく場合と、工事前にお近くの店舗に直接お支払いいただく場合があります。
(商品によって支払い方法とお支払いの種類が異なります。詳しくは商品ページをご確認ください。)

ご不明な点について

お支払い方法に関するご質問は、当社お客様相談センター、または各決済サービス提供元へお問い合わせください。