ご利用ガイド | テレビ朝日グループの通販サイト[ロッピング]

キャンペーン

期間限定のキャンペーン商品をご用意しています。
特別価格や、ポイントアップ、送料無料など、お得な特典が盛りだくさん！
商品画像左下にキャンペーンのタグが付いているものがキャンペーン中の商品です。
キャンペーンの条件は、商品や販売期間によって異なります。
商品詳細ページより、条件をご確認ください。

対象商品キャンペーンタグ

商品詳細ページ

クーポン

さまざまな方法でお得なクーポンをお届けしています。
メールマガジンでクーポンを配信することがあります。
※配信は一部のお客様に限られる場合があります。

お誕生日月のお客様には、お祝いの気持ちを込めて特別クーポンを配信しております。
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郵送するDMやカタログでクーポンを配信することがあります。
※郵送物は一部のお客様に限られる場合があります。

LINEにご登録いただいたお客様へは、不定期で限定クーポンを配信することがあります。
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※ご利用にあたってのご注意
クーポンの条件やご利用期間は、それぞれ異なります。詳細はクーポンの案内文をご確認ください。
クーポンは一つの注文につき一回迄ご利用いただけます。
配布されるクーポンの内容や対象者は予告なく変更となる場合があります。

■クーポンの種類

お客様のアカウントに紐づくクーポンとメール等で事前にお伝えした4～6桁の英数字を入力いただく2種類がございます。

なお、クーポンには利用条件が設定されている場合があります。詳しくは配信されたクーポンに付記される説明をご確認ください。

■EC所有クーポンの確認方法

ログイン → メニュータブ → クーポン一覧

●ログイン画面

●メニュータブ

●クーポン一覧

■クーポンのご利用方法

商品をカートに投入後、お届け先・お支払情報入力画面よりクーポンコードをご入力いただき「クーポンコードを適用」を押下してください。

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「テレ朝ポイント」とは？

テレビ朝日の共通ポイントサービス「テレ朝ポイント」は、テレビ朝日通販ロッピング・テレ朝チケット・テレ朝動画・テレアサショップONLINEなどでのお買い物やサービス利用で貯まるポイントです。
通常ポイントは100円（税込）ごとに1ポイントが付与され、1ポイント=1円として次回のお買い物に利用できるほか、ポイントサイトでテレビ朝日のオリジナル商品等に交換することができます。

通常ポイントと期間限定ポイント

通常ポイント: 各サービスの利用で貯まり、お買い物やポイント交換に使用できます。
有効期限は最後にポイントが変動（獲得/利用）した月の翌年前月末日までとなります。例えば、最後にポイントを獲得/利用した日が2023年7月10日の場合、有効期限は2024年6月末までとなります。有効期限までに新たにポイントを獲得すれば有効期限が切れることはありません。有効期限までにご利用がなかった場合、全てのポイントが失効します。
期間限定ポイント: キャンペーンなどで付与されるポイントで、1ポイント＝1円として利用できますが、ポイント交換には使用できません。
有効期限は獲得したポイントによって異なります。「テレ朝ポイント」ホームページのポイント履歴からご確認ください。

詳しくはこちらをご確認ください。（「テレ朝ポイント」サイトに遷移します）

「テレ朝ポイント」の獲得タイミングについて

商品の購入からポイントが付与されるまでの期間は獲得予定ポイントとして表示されます。キャンペーンの参加等により付与されるポイントは原則として獲得予定は表示されず、付与日に確定のポイントが付与されます。詳細は各キャンペーンの規約をご確認ください。

獲得予定ポイントは商品の購入やテレ朝ポイントサイトにおける商品の交換にはご利用いただけません。

お買い物によるポイントは商品の配達の完了日から2日以内に付与します。
※工事を伴う商品については、ポイント付与までに工事完了後1～2週間程度お時間をいただく場合がございます。

「テレ朝ポイント」ご利用について

ポイントの使い方

貯まった「テレ朝ポイント」は、テレ朝通販ロッピング／テレ朝チケット／テレ朝動画／テレアサショップONLINEにてお支払い時に1ポイント＝1円として使用できます（※送料・消費税にも利用可能）。

テレアサショップONLINEのお買い物で使う
お届け先・お支払方法入力画面で使いたいポイント数を入力後、「ポイントを適用」を押下してください。

注文をお届け前にキャンセルした場合のポイントの扱い

注文がキャンセルされた場合のポイントの扱いは下記のようになります。
＜使用したポイント＞
キャンセル処理が完了した2日以内に注文時に使用したポイントは返却されます。このとき、返却日時点で期限が過ぎている期間限定ポイントについては返却できません。

＜獲得予定のポイント＞
獲得予定となっていたポイントは確定とならず付与されないことになります。

お受け取り頂いた商品を返品して返金が生じた場合のポイントの扱い

返品時に返金が生じた場合のポイントの扱いは下記のようになります。
＜使用したポイント＞
返品処理が完了した2日以内に使用ポイントを返却します。このとき、返却日時点で期限が過ぎている期間限定ポイントについては返却できません。
※在庫不足・欠品など、当社の都合によって注文のキャンセルが発生した場合、注文キャンセルが完了した7営業日以内(土日祝・GW・年末年始を除く)に返却します。返却日時点で期限が過ぎている期間限定ポイントについては、有効期限が付与日の翌月末までの期間限定ポイントとして返却します。

＜獲得したポイント＞
獲得して手元に残っているポイントから、返品した商品の購入時に獲得したポイントが差し引かれます。返品した商品の購入時の獲得ポイント数が、手元に残っているポイント数より多い場合は、マイナス残高として利用可能ポイントに計上されます。
※利用可能ポイント(または総保有ポイント)がマイナスの場合、期間限定ポイントをお持ちの場合でも利用できません。