お客様各位

2026年3月27日

株式会社ロッピングライフ

商品回収に関するお詫びとお知らせ

この度、弊社カタログ販売の「【産直定期】ハルヤマシタ監修「新和食」こだわりの肉惣菜定期便」、「【産直定期】いいとこどりの名店監修頒布会 全12か月」において、2025年11月および2026年2月にお届けした「旨味野菜チャウダー」にアレルギー表示の欠落が判明いたしました。

■ 欠落アレルゲン:卵

本商品には卵由来原料が含まれる可能性があり、アレルギーをお持ちのお客様は喫食により健康被害のおそれがございます。お手元に対象商品がございましたら、お召し上がりにならず、回収にご協力をお願い申し上げます。
なお、現在まで健康被害の報告はございませんが、万全を期し自主回収を実施いたします。
お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

1.対象商品

商品名:【産直定期】ハルヤマシタ監修「新和食」こだわりの肉惣菜定期便
 2025年11月お届け「旨味野菜チャウダー」
 2026年2月お届け「旨味野菜チャウダー」
【産直定期】いいとこどりの名店監修頒布会 全12か月
 2026年2月お届け「旨味野菜チャウダー」

2.表示不備の内容

原材料のベーコンにおいて、製造元で本来表示すべき「卵」アレルゲンが欠落していたため

3.回収およびご返金について

対象のお客様へ、弊社よりご連絡いたします。
お手元に「旨味野菜チャウダー」が残っている場合は、召し上がらないようお願い申し上げます。回収方法につきましては、ご連絡の際、ご案内いたします。
商品の有無にかかわらず、返金または代替品にて対応させていただきます。

4.本件に関するお問い合わせ先

ロッピングお客様相談センター
0120-165-041(10:00~18:00/日祝除く)